通販ご利用ガイド

税込み32,400円以上お買い上げで送料無料!

14:00までのご注文で当日発送(定休日を除く)

送料・配送業者・支払方法・返品や交換・ドレスの取り扱い方法などご一読ください
Little Mistress
Little Mistress
Little Mistress
Chi Chi London
Chi Chi London
Chi Chi London

CLASSY AND FABULOUS

Dress Shop

 
利用案内

利用案内

▼商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※ご注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

            

    メールが届かない場合、迷惑メール設定でパソコンからのメールが受信できなくなっている場合が御座います。  【@classyandfabulous.jp】からのメールを受信できるようドメイン指定受信を許可に設定くださいませ。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、当日もしくは翌営業日に商品を発送いたします。(当店定休日を除く)
    商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
  6. ※店舗と在庫を共有しております為、オンラインと店舗での在庫状況の反映に若干の時差があり、オンラインにてご購入手続きがお済になった状態でも商品が完売している場合がございます。その際は在庫状況を確認後、ご連絡をさせていただきますので何卒ご容赦くださいませ。
  7. 商品発送後のお客様都合による注文キャンセル・お客様の都合で商品をお受け取りいただけない場合、往復の送料と事務手数料をご請求させていただき以降の当店のご利用を拒否する場合がございます。お支払いにならない場合、悪質な営業妨害とみなし法的手段を取らせていただきます。

▼お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円まで 1,080円
カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

コンビニ払い

日本全国のコンビニ(セブンイレブンを除く)にて24時間365日いつでもお支払いが可能です。

ご注文前に必ず【sendonly@epsilon.jp】からのドメイン指定受信・または拒否の解除設定をお願いします。


■購入者様のお支払い方法
決済完了後、【sendonly@epsilon.jp】からのメールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ


支払い番号の有効期限は注文完了から10日以内となっております。
支払期限を過ぎますと発行された番号が無効となり、再度カートに入れていただくところからやり直していただく必要が御座いますのでご注意ください。

        

もしもメールが届かない場合は【customer@classyandfabulous.jp】までご連絡くださいませ。

         

▼配送について

  • ヤマト運輸
送料一覧(税込)
北海道 1,696円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 1,242円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 724円
甲信越(新潟・長野・山梨) 724円
北陸(富山・石川・福井) 724円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 724円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 648円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 724円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 724円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 864円
沖縄 1,496円
離島 1,496円
  • 32,400円(税込)以上のご注文で送料無料!!

▼消費税について

オンラインショップは全て消費税込み価格でございます。

▼返品について

    ▽不良品の返品交換
  • ※商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
    タグ付き・未使用の商品のみ返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後お支払い金額をご返金させていただきます。※代引き決済・コンビニ決済にかかった費用は返金できませんのでご注意ください。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • ◆返品交換できない商品◆
    • 商品到着後3日以上経過した場合
    • タグや発送時の梱包資材が揃わない商品
    • 香水などの匂い移りやファスナーの破れなどお客様による破損とみられる商品
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    •  
    • セール品・キッズ商品・返品不可と記載のある商品
    ▽お客様都合による返品交換
  • サイズ違いやイメージ違いによる返品交換につきましては、往復の送料・振込手数料(返金の場合)をお客様にご負担いただきます。
    上記の返品条件をご確認の上3日以内にメールにてご連絡くださいませ。
  • ※返品いただきました商品は到着後検品をさせていただき、破損がない場合にのみ返品対応させていただきます。
    商品にあきらかな破損や使用の跡がみられる場合は一切の返品交換いたしかねます。
    商品の到着後3日以降経過した商品はいかなる場合でも返品できません。

  • ▽キッズ商品の返品につきまして
  • キッズ商品は衛生上の管理の為サイズ違いやイメージ違いなどの一切の返品・交換をいたしかねます。
    キッズのサイズ表記は年齢別となっておりますがあくまで目安であり、通常英国ブランドの洋服は日本の洋服よりも作りが大きめのものが多くなっております。
    サイズを選択をされる際にはお子様の胸囲や胴囲などをしっかりお調べになりお選びいただきますようお願い申し上げます。

キッズ商品を除く商品の返品・交換をご希望の場合は上記をご確認いただいた上、返品交換受付までメールでご連絡くださいませ。当店からの受付完了メールが届いた後、商品が破損しないように発送時と同じ状態に梱包していただき、5日以内に下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒640-8033 和歌山県和歌山市本町1丁目43 和歌山京橋ビル1F
073-488-8818
株式会社アンドコー

    

▼契約ブランドの販売について

■当店は【CHI CHI LONDON】正規取り扱い店です。
ヨーロッパだけではなく世界中の海外セレブに人気のブランドを、 できるだけ現地と変わらない価格でお届けすることが可能になりました。
ブランドが定めた定価と日本でかかる税金だけで販売しております。
為替レートは毎日変動いたしますので 当店では商品を仕入れた時の為替レートで定価を計算しております。
------------------------------------
■Size Guide(JPNは当店基準)
CLOTHING - SINGLE SIZE GUIDE
UK  6  8 10 12 14 16 18
EUR 34 36 38 40 42 44 46
UK XS  S  S  M  M  L  L
JPN S  M  L LL 3L  /  /

------------------------------------

▼ドレスの取り扱い方法について

ドレスのレースや刺繍などは非常に繊細ですので、 爪やアクセサリーなどで引っかけないよう取り扱いには十分にご注意ください。
海外製品は日本製に比べ裁縫や裏地面の始末が荒いことが御座います。 メーカーでの検品の後、当店の到着時にも再度検品を行っておりますが どうしても気になるところが御座いましたら 到着より3日以内の未使用品に限り返品対応させていただきます。


全面に刺繍が施された商品は刺繍の配置が一着ずつ異なります。
刺繍の位置によってはファスナー部分に刺繍が当たることで開閉がしずらい可能性がございますが不良ではございませんのでご了承ください。
着ていただいているうちに生地が馴染み開閉していただきやすくなります。


ドレスはほとんどの商品が洗濯することを前提に作られておりません。
どうしても汚れが気になる場合は汚れが目立つ部分に柔らかい布をあて 少量の洗剤で手洗いしてご対応いただきますことをお勧め致します。 商品の洗濯表示をお読みになり丁寧にお取り扱いください。


ドレスはしわになりやすい為、到着後はすぐに開封いただきハンガーにかけてください。
また、レースを使った商品は防虫剤や防湿剤などの匂いがする場合が御座いますが 直射日光の当たらない、風通しの良い場所で約一日ハンガーにかけていただくと ほとんどの場合匂いが取れますのでお試しください。